API de Booking.com | Gestionnaire de canaux

Booking.com est un investissement dans la technologie qui facilitera les voyages et connectera des millions de voyageurs avec des expériences inoubliables, une multitude d'options de transport et des hébergements incroyables, des maisons de vacances aux hôtels et plus encore. En tant que l'un des plus grands marchés pour les marques établies et les entreprises de toutes tailles, Booking.com permet à vos hébergements d'être vus sur les écrans des voyageurs du monde entier et ainsi de développer leur activité. 

Booking.com est disponible en 43 langues et propose plus de 28 millions d'unités d'hébergement, dont 6,2 millions ne sont que des maisons de vacances, des appartements et d'autres hébergements uniques. Peu importe où vous voulez aller et ce que vous voulez vivre, le service client de Booking.com est également là pour vous de 0 à 24h.

Fonctions et outils innovants - Ils testent régulièrement de nouvelles fonctionnalités sur leur site Web pour s'assurer que vous obtenez suffisamment de réservations des bons clients, sans augmenter les heures d'ouverture. Ils écoutent également vos commentaires et développent en permanence leurs produits pour améliorer votre expérience utilisateur : des extranets Booking.com et des applications Pulse à leurs produits BookingSuite.

Des données à portée de main - Leurs produits, outils et services vous donnent un aperçu détaillé du fonctionnement de votre installation. Vous pouvez vous comparer à vos concurrents, vous mesurer aux références de l'industrie et planifier des stratégies pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Assistance aux utilisateurs - Leur équipe de support client est là pour vous aider, vous et vos invités, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ils sont disponibles via le téléphone et un système de messagerie en 43 langues - ainsi qu'une plateforme - (Partner Help Center), qui regorge de « Foire aux questions » (FAQ), d'instructions et de guides détaillés.

Ils sont fiers d'être la première plateforme dédiée à l'hébergement. Plus de 1,5 million de nuitées sont réservées chaque jour sur Booking.com. Avec une telle base de clients, ils peuvent vous aider à atteindre un large public d'invités potentiels du monde entier, ce qui signifie que vous avez accès à de tout nouveaux marchés, le tout en un seul endroit.

Commercialisation professionnelle - Ils font la promotion de votre établissement sur les moteurs de recherche tels que Google, Bing et Yahoo, garantissant que vous êtes vu par un grand nombre d'invités potentiels dans 43 langues. Ils font également la promotion de votre propriété auprès des voyageurs qui prévoient de voyager par l'intermédiaire de leurs 17 500 partenaires associés. Et bien sûr, ils placent votre propriété directement auprès des clients sur Booking.com, personnalisant leur expérience utilisateur pour les aider à trouver le bon logement - et vous aider à trouver les bons clients.

Une innovation continue qui développe votre entreprise - Réalisant plus de 1000 tests sur leurs sites internet chaque jour, ils offrent aux voyageurs du monde entier une expérience sans faille et localisée. Cela profite également à votre entreprise car elle présente votre établissement d'une manière qui attire le plus de clients. Vous bénéficiez également d'un revenu stable, grâce à un processus simple et facile dans lequel les réservations sont confirmées immédiatement.

Avis clients vérifiés - avoir une équipe dédiée qui vérifie les avis des clients pour s'assurer qu'ils sont légitimes. Ces avis fiables augmentent votre crédibilité et influencent d'autres clients potentiels à choisir votre hébergement. Les avis fournissent également des informations qui peuvent aider à améliorer l'expérience des clients.

Quelles sont toutes les options de paiement ? Booking.com fonctionne avec un modèle basé sur les commissions, ce qui signifie que vous payez un pourcentage pour chaque réservation effectuée via leur site Web. Les informations sur la commission exacte que vous payez sont affichées dans la phase « Contrat » du processus d'inscription.

Fonctions et outils innovants - Ils testent régulièrement de nouvelles fonctionnalités sur leur site Web pour s'assurer que vous obtenez suffisamment de réservations des bons clients, sans augmenter les heures d'ouverture. Ils écoutent également vos commentaires et développent en permanence leurs produits pour améliorer votre expérience utilisateur : des extranets Booking.com et des applications Pulse à leurs produits BookingSuite.

Des données à portée de main - Leurs produits, outils et services vous donnent un aperçu détaillé du fonctionnement de votre installation. Vous pouvez vous comparer à vos concurrents, vous mesurer aux références de l'industrie et planifier des stratégies pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Assistance aux utilisateurs - Leur équipe de support client est là pour vous aider, vous et vos invités, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ils sont disponibles via le téléphone et un système de messagerie en 43 langues - ainsi qu'une plateforme - (Partner Help Center), qui regorge de « Foire aux questions » (FAQ), d'instructions et de guides détaillés.

Nous sommes sûrs que vous avez mille autres questions, alors n'hésitez pas à nous demander ce qui vous intéresse. Et ne vous inquiétez pas, il n'y a pas de questions stupides, alors nous répondrons à tout à la première occasion !