Lo scopo di questo bando all'interno del gruppo 2 è lo sviluppo di attività sostenibili e durature per gli imprenditori del turismo attraverso lo sviluppo di un'offerta diversificata e di contenuti ad alto valore aggiunto, incoraggiando gli investimenti in processi ambientalmente accettabili, sostenendo la digitalizzazione del business con con l'obiettivo di aumentare la produttività dell'impresa e un migliore posizionamento dell'impresa nel mercato del turismo e con l'obiettivo di rafforzare la resilienza delle imprese nel turismo attraverso le attività di innalzamento e miglioramento delle condizioni igienico-sanitarie e di sicurezza e di potenziamento delle competenze.

Inoltre, lo scopo del bando all'interno del Gruppo 2 è rafforzare la sostenibilità sociale attraverso l'aumento dell'occupazione nelle comunità locali.

mioRent ci aiuta molto. Soprattutto perché usiamo davvero l'opzione in modo intensivo modelli di posta elettronica ("modello")  che è utile per noi perché possiamo creare un modello in 4 lingue diverse e la posta viene quindi inoltrata all'ospite nella lingua che utilizza. È davvero fantastico per noi.

È anche molto positivo per noi che myRent lavori in collaborazione con lo strumento di comunicazione "Twilio". In questo modo, inviamo anche messaggi SMS in modo molto semplice. E l'opzione è particolarmente utile per noi trigger di posta elettronica ("Timer") con cui è molto facile impostare quando e a chi inviare una singola mail, con il fatto che è possibile specificare più destinatari.

Li usiamo molto spesso. Ecco solo alcuni esempi:

Al momento della prenotazione, inviamo all'ospite un'e-mail di conferma della ricezione della prenotazione. Ciò rende la vita particolarmente più facile per gli ospiti che prenotano un alloggio attraverso il sito Booking.com. Accade relativamente spesso che l'ospite guardi solo le foto che sono in copertina e non le foto dell'appartamento che ha prenotato. Nell'e-mail che l'ospite riceve al momento della prenotazione, inviamo un link alla nostra pagina dove è possibile vedere tutti i dettagli esattamente dell'appartamento che ha prenotato. In ciò "Timer”sappiamo scrivere qualche particolarità dell'appartamento in questione che l'ospite potrebbe aver trascurato al momento della prenotazione. Un esempio concreto potrebbe essere quando l'ospite si aspetta una vista sul mare, anche se non ha prenotato un appartamento con quella vista. Pertanto, con l'e-mail iniziale, eliminiamo qualsiasi problema all'inizio.

myRent è pieno di dettagli, che all'inizio possono sembrare complessi, ma pensiamo che sia fantastico. Per questo possiamo inviare molto facilmente tutte le informazioni necessarie agli ospiti attraverso il "timer". Ad esempio, 3 giorni prima dell'arrivo dell'ospite, inviamo al proprietario dell'alloggio "voucher" (conferma della prenotazione) con tutti i dettagli di cui ha bisogno per accogliere l'ospite. Ci sono informazioni sul fatto che l'ospite abbia pagato qualcosa in anticipo e quanto deve essere pagato. Ciò che è molto buono è che è accurato calcolato il prezzo netto. In questo modo il proprietario ha una chiara visione d'insieme dell'importo che gli spetta per una specifica prenotazione.

Inviamo inoltre all'ospite le informazioni dettagliate di cui ha bisogno 3 giorni prima del suo arrivo. Utilizzando myRent, inviamo una cartella con le istruzioni sul modo più semplice per raggiungere l'alloggio in questione, nonché altri suggerimenti che potrebbero essere utili, nella lingua utilizzata dall'ospite.

Il fatto che l'e-mail contenga il numero di contatto del proprietario e una richiesta all'ospite di contattarlo prima dell'arrivo rende il nostro lavoro particolarmente facile. In questo modo l'ospite è in contatto diretto con il proprietario. Dal momento che gli ospiti ci chiamavano quando venivano a Rovigno e avevano difficoltà a trovare l'ubicazione dell'alloggio, possiamo dire che questo è un grande miglioramento e risparmio di tempo rispetto al periodo precedente all'utilizzo di myRent.

Inoltre, abbiamo diverse strutture dove svolgiamo il ruolo di "host". E anche qui, tramite myRent, impostiamo tutte le informazioni e le istruzioni aggiuntive come può un ospite entrare nell'appartamento da solo e utilizzando il collegamento registrati nel sistema "eVisitor". Quindi non dobbiamo aspettarlo sul posto, e nemmeno in agenzia. In questo modo l'ospite è soddisfatto perché non deve perdere tempo dalla sua vacanza alla ricerca di un'agenzia e di un alloggio, e anche noi siamo soddisfatti perché abbiamo risparmiato ancora molto tempo e fatica.

La comunicazione di qualità è molto importante. L'ospite ha l'impressione di professionalità, qualità, accuratezza, tempestività. E soprattutto la fiducia, che è molto importante in questo business.

Decisamente.

Utilizzando il "timer" automatico che viene inviato all'ospite dopo aver lasciato l'alloggio, gli chiediamo di valutare il suo soggiorno. Quando lo fa, la recensione appare automaticamente sul sito web che poi significa molto per Siti SEO, ma anche per future prenotazioni.

E non solo, chiediamo anche all'ospite di valutarci come agenzia su Google. Da quando abbiamo iniziato questa pratica, il numero di recensioni si è moltiplicato molte volte.

Li usiamo molto spesso, ed ecco alcuni esempi: se abbiamo un oggetto per il quale dobbiamo pagare un anticipo, ad esempio 14 giorni prima dell'arrivo, lo impostiamo molto semplicemente all'interno del sistema myRent, che invia promemoria a la nostra e-mail.

Poi, abbiamo alcuni proprietari che non possono averlo guardare e registrare lo stesso giorno. Poi ci chiedono di bloccare un giorno tra le prenotazioni. E lo impostiamo molto semplicemente in myRent, e quando riceviamo il sollecito, blocchiamo manualmente il giorno prima e il giorno dopo la prenotazione.

Abbiamo anche un "timer" preimpostato che ci avvisa se l'ospite a cui abbiamo chiesto di versare un anticipo entro 3 giorni non lo ha fatto. In questo modo non dobbiamo monitorare attivamente se qualcuno ha pagato o meno, ma il sistema stesso ci informa.

Abbiamo anche diversi affittuari che non si affidano a e-mail o SMS, ma dobbiamo chiamarli per informarli di una nuova prenotazione. E lo inseriamo molto facilmente in myRent, che poi ci invia una notifica quando riceviamo una prenotazione per tale affittuario.

Ovviamente. Le possibilità sono illimitate. È possibile inserire qualsiasi cosa nelle e-mail menzionate. Al momento, inviamo collegamenti a servizi di trasferimento esterni ai nostri ospiti tramite un "timer", se lo richiedono.

Attualmente ci stiamo occupando dell'idea di come includere escursioni, scuola di tennis, una raccomandazione per un ristorante e simili.

Oltre a una comunicazione professionale e di successo con l'ospite, è importante disporre di un sito Web funzionale e accattivante.

pagina web Vi presento una vetrina della vostra attività. Spesso è la prima impressione che fanno i potenziali ospiti e il primo contatto tra te e i potenziali ospiti, nonché il luogo in cui l'agenzia di viaggi vende i suoi servizi (senza commissioni aggiuntive).

Un sito Web di qualità di un'agenzia dovrebbe contenere informazioni di base e importanti sull'agenzia, nonché sulle unità abitative, le escursioni o i trasferimenti che offre. Oltre a quanto sopra, è bene disporre di un motore di prenotazione semplice e accattivante in modo che l'agenzia possa facilmente vendere i propri servizi sul web e aumentare così i propri profitti.

Un eccellente esempio di tale sito web è agenzia turistica Rovinj Advisor.

ULTERIORI SUGGERIMENTI

• Assicurati di avere un certificato SSL. Google penalizza i siti web non sicuri e gli ospiti non si sentiranno sicuri prenotando attraverso di essi.
• Ciascuno dei tuoi oggetti dovrebbe avere il proprio URL sul tuo sito web in modo che Google li riconosca come unità separate che possono promuovere.
• Usa URL leggibili che non hanno parametri di ricerca come punti interrogativi e numeri.

Molte famiglie hanno adottato animali domestici durante la pandemia perché hanno trascorso più tempo a casa e hanno potuto trascorrere più tempo con i loro nuovi amici a quattro zampe.

Si nota aumentare la domanda di unità abitative che accolgono animali domestici di 40% rispetto all'anno precedente secondo le statistiche registrate da Vrbo.

Inoltre, più di 70% intervistati sono proprietari di animali domestici e 68% di questi proprietari di animali domestici hanno viaggiato, pianificato di viaggiare o amano viaggiare con i loro animali domestici.

Alla domanda sul motivo per cui vogliono portare i loro animali in vacanza, hanno risposto:

•  a loro non piace lasciarli e vogliono l'intera famiglia (compresi i membri pelosi) insieme

Un vecchio proverbio dice, chi prende due fortune in anticipo.
Nel 2021 l'attività di prenotazione è avvenuta - in media - 2-3 mesi prima del solito per diverse stagioni di viaggio importanti.

Il sondaggio ha mostrato che gli intervistati 60% hanno risposto di sì hanno in programma di prenotare la loro vacanza prima di quanto non facessero nei giorni precedenti la pandemia. Di questi, 43% ha dichiarato che avrebbe prenotato le vacanze con 3-5 mesi di anticipo.

Sul salice le case di montagna stanno registrando un aumento della domanda di quasi 85% di anno in anno.

I più frequentati sono quelli situati sulle sponde del lago o situati nei boschi.

Non è difficile capire perché queste proprietà affascinanti e idilliache siano alloggi desiderabili per una vacanza tranquilla con la famiglia o gli amici.

Lunedì 21 marzo, nell'ambito del corso “Turismo Digitale” al primo anno del Corso di Laurea Magistrale “Turismo e Sviluppo”, Facoltà di Economia e Turismo “Dott. Mijo Mirkovic” A Pola si è tenuta una conferenza ospite di Neven Palčec, Direttore di MyRent sul tema "Funzioni di Channel Manager".

Il fulcro della conferenza era MyRent gestore di canale e gestione della proprietà e il potenziale offerto dalla tecnologia per lo sviluppo di unità abitative.

In quell'occasione Neven ha presentato le funzionalità del sistema, ha fornito una panoramica della concorrenza e del mercato di riferimento.

A lezione è stato presentato un ulteriore prodotto complementare: serrature intelligenti e il ruolo e i vantaggi che hanno per l'alloggio nel turismo.

Storicamente, Airbnb ha avuto una struttura tariffaria unica per tutti gli host, in cui una commissione di servizio viene addebitata sia all'host (3%) che all'ospite (fino a 14.2%).

Sulla base del feedback di molti host professionisti, hanno lanciato una nuova opzione per la tariffa dell'host che utilizza Channel Manager per rimuovere la tariffa del servizio per gli ospiti e offrire agli host un maggiore controllo sui prezzi. Questa struttura tariffaria è nota come tariffazione semplificata.

Cosa significa?

Airbnb dedurrà una tariffa fissa per il servizio dell'host (15%) da ogni pagamento e non addebiterà una commissione aggiuntiva per l'ospite.

Ciò non influirà sulle prenotazioni esistenti, ma si applicherà a tutte le prenotazioni effettuate dopo il passaggio alle tariffe dell'host semplificate.

Benefici

Una struttura semplificata delle tariffe di servizio consentirà all'host una strategia di prezzo più semplice in quanto sarà in grado di determinare ciò che gli ospiti pagheranno.

Airbnb evidenzierà anche il fatto che ai tuoi prezzi non viene aggiunta alcuna commissione di servizio, rendendo gli annunci più attraenti per molti ospiti. Gli host che hanno deciso di cambiare e mantenere i prezzi competitivi su tutti i portali hanno registrato un aumento complessivo delle loro prenotazioni (17%*).

* In media, tra novembre 2019 e febbraio 2020, in Europa è stato registrato un aumento degli accantonamenti per gli host che utilizzano la tariffa semplificata. I risultati effettivi possono variare per ciascun host.

Come evitare una riduzione dei guadagni e utilizzare saggiamente le tariffe semplificate per gli host?

Adeguare i prezzi (se necessario). Poiché una commissione di servizio più elevata verrà detratta dai pagamenti dell'host, potresti voler modificare i prezzi tramite il tuo Channel Manager per coprire la differenza e garantire che i guadagni per prenotazione rimangano gli stessi.

Prima di modificare i prezzi, tieni presente che è importante rimanere competitivi sul mercato.

I buoni sono divisi in 5 tipi ovvero possono essere ottenuti per 5 categorie di servizi, a seconda delle esigenze dell'azienda:

1. Voucher per migliorare le competenze digitali
2. Voucher per la trasformazione digitale
3. Buono marketing digitale,  implica la creazione di un negozio online
4. Buono di resistenza informatica
5. Buono per lo sviluppo o l'applicazione di prodotti e servizi digitali complessi

Una società può trarne vantaggio massimo 2 tipi di voucher per chiamata, e tre bandi sono previsti nei prossimi 5 anni.

Il NPOO definisce per ogni tipologia di voucher l'importo massimo e il numero massimo di voucher che verranno assegnati in ogni bando.

COME POSSIAMO AIUTARTI?

• Ottimizzare funzioni e design pagine web!
• Hai nuove idee in mente? Rendi completo nuova pagina WEB!
• Prenotazioni dirette attraverso la tua pagina WEB!
• Non hai ancora digitalizzato la tua attività? Renditi la vita più facile e introdurre Gestore di canale!
• Espandi il tuo business online, presenta prenotazione escursioni e trasferimenti!
• Ci vuole tempo per accogliere gli ospiti, non sei sempre in grado di essere nella posizione della tua unità abitativa? Introdurre serrature intelligenti nelle tue strutture!
• Non sai come distinguerti dalla massa? Unisciti ai cluster e diventare competitivi sul mercato!

• Quanto costa myRent per scrivere e gestire un progetto?

1. La maggior parte dei nostri costi sono coperti da MyRent direttamente dal concorso stesso, perché in ogni concorso c'è una parte dei costi ammissibili per la scrittura e la gestione del progetto.
2. Per la preparazione della gara, MyRent addebita inizialmente 3.000 HRK, al fine di coprire i costi di base, la tariffa oraria dei consulenti dell'UE che lavorano con MyRent.

• In che modo MyRent ti aiuterà con la preparazione e l'implementazione del progetto?

1. Abbiamo molti anni di esperienza nella preparazione di progetti cofinanziati da fondi UE,
2. Aiutiamo a sviluppare un'idea progettuale, che aumenta le possibilità di ottenere un voucher,
3. Prepariamo l'intera documentazione di progetto per l'applicazione,
4. Monitoriamo il cliente durante il processo di valutazione del progetto,
5. Realizziamo il progetto secondo le disposizioni definite,
6. Facciamo la mediazione nel connettere il cliente con potenziali fornitori di servizi digitali!

• Qual è il tuo compito?
  1. Avere un affare pulito
  2. Non avere debiti fiscali
  3. L'azienda non deve essere bloccata
• Quando partirà il progetto?

In questa fase, questi sono solo annunci di progetti dell'UE e MyRent sta ricevendo l'interesse degli utenti per i progetti.
Questo è un ottimo momento per prepararsi, perché in questo periodo, fino all'inizio delle gare, sarà possibile sviluppare un'idea e un piano progettuale di base.

Inoltre, tale preparazione è necessaria per essere pronti a presentare domanda per un progetto insieme, perché la velocità di applicazione aumenta notevolmente la probabilità di ottenere fondi dai fondi dell'UE.

• Come posso richiedere i fondi dell'UE?

Molto facilmente, tutto ciò che devi fare è compilare il modulo di contatto e MyRent ti contatterà e organizzerà un incontro con te, dove verificheremo insieme la tua attività e vedremo quali progetti dell'UE potresti candidarti.

OBIETTIVO DELLA DIGITALIZZAZIONE DELLA DIGITALIZZAZIONE D'IMPRESA CALL

Lo scopo di questo investimento è di supporto trasformazione digitale Società croate fornendo supporto finanziario per l'introduzione di soluzioni digitali nel mondo degli affari. Questo investimento consentirà un aumento della capacità di trasformazione digitale delle imprese attraverso gli appalti strumenti digitali e attrezzature e rafforzare la capacità umana di sviluppare e implementare nuovi prodotti, servizi e processi.

La sovvenzione per la digitalizzazione delle imprese fornisce finanziamenti per l'implementazione di soluzioni digitali basate su una ricerca dettagliata sulle esigenze della digitalizzazione. La ricerca può essere finanziata tramite voucher per la strategia di trasformazione digitale o da altre fonti.

Un progetto di digitalizzazione aziendale accettabile include quanto segue:

• introduzione di un nuovo modo di fare impresa e
• miglioramento visibile in vista nuove capacità produttive o opzioni di consegna o pratiche commerciali

Gruppo target: Micro, piccole e medie imprese (fino a 249 dipendenti)
Importo totale: 206.000.000,00 HRK
Sovvenzioni: fino a 700.000 HRK

Attività e costi ammissibili:

• approvvigionamento di apparecchiature e software
• formazione dei dipendenti
• costo dello stipendio per il periodo di lavoro sul progetto
• spese generali, servizi di consulenza

Data di rilascio prevista: 2° o 3° trimestre 2022

Sei un consulente per i fondi UE o conosci persone esperte in questo settore?
Contattaci e collabora con myRent!

Ti aiuteremo con tecnologia all'avanguardia nel turismo, esperienza con progetti precedenti, piano di progetto e idea.

Abbiamo le mani occupate, quindi diamo il benvenuto ai nuovi membri del nostro team di progetto.
Invitiamo tutti coloro che hanno la volontà e il desiderio di imparare ad aiutarci a realizzare nuovi progetti, e allo stesso tempo a migliorare le proprie competenze.

Contattaci in tempo per prepararti bene allo sviluppo dei progetti ed essere il primo nella lista dei finanziamenti.